Plan de Mantenimiento Básico

Este plan de mantenimiento es el más económico que tenemos.

Está pensado para pequeñas empresas que cuenten con un máximo de 2 equipos informáticos (ordenadores, portátiles, TPVs, registradoras, tablets, etc.):

  • Tiendas y locales comerciales (tiendas de moda y calzado, comercios de alimentación, peluquerías, etc.). El contrato incluye tanto el mantenimiento los equipos informáticos como el programa de gestión utilizado.
  • Locales de hostelería (bares, restaurantes, cafeterías, etc.). Al igual que con los comercios, el contrato incluye el mantenimiento de los TPVs y demás ordenadores, y también el programa de gestión.
  • Autónomos y profesionales (abogados, arquitectos, etc.), que trabajan constantemente con el ordenador y necesitan un servicio de mantenimiento permanente.
  • Domicilios particulares con algunos ordenadores, que también requieren de un mantenimiento informático, debido al tiempo que pasan utilizando el ordenador, tanto con fines personales como profesionales.

Las características de Plan de Mantenimiento BÁSICO son:

  • Cuota mensual muy reducida, de sólo 24 euros al mes (IVA no inc.) y cubre hasta un máximo de 2 equipos.
  • Preferencia sobre todos los clientes sin contrato de mantenimiento y un plazo máximo de 8 horas para asistencias generales, además del servicio urgente para avisos especiales, tanto en la asistencia técnica remota o como en la asistencia insitu. Sólo por esta razón, muchos de nuestros clientes nos han contratado este mantenimiento, ya que, por ejemplo, un comercio o un restaurante no puede permanecer varios días sin su Terminal Punto de Venta funcionando.
  • Asistencia remota, hasta 2 sesiones al mes incluidas en la cuota. Una hora de sesión remota a un cliente sin contrato de mantenimiento tiene un coste de 40 euros (IVA incl.), por lo que ya con una sola asistencia remota sale rentable este tipo de mantenimiento. A partir de la tercera sesión remota, éstas tendrían un descuento del 30% cada una, quedándose en 28 euros (IVA inc.).
  • Asistencia insitu, la cuota incluye la 1 hora de asistencia de un técnico a domicilio, la cual, sin contrato de mantenimiento tendría un coste de 32 euros (IVA inc.). Es decir, casi el coste de la cuota mensual. A partir de la primera hora, cada una cuenta con un descuento del 30% por cada hora, quedándose entonces en 22,40 euros (IVA inc.). Y por supuesto, manteniendo la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia.
  • Asistencia telefónica, todas las asistencias necesarias para consultas puntuales. Esta es otra razón por la que nuestros clientes suscriben estos planes de mantenimiento, ya que en nuestro establecimiento tenemos técnicos disponibles desde las 09:30 hasta las 19:30 horas. El cliente nos puede llamar para cualquier duda que le surja y, si en ese momento no podemos solucionárselo, un técnico le llamará lo antes posible.
  • Desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos no tienen coste.
  • Revisión Trimestral in-situ La cuota incluye una revisión del correcto funcionamiento de los equipos in-situ.
  • Optimización Inicial Se realiza una revisión completa de todos los equipos y servidores incluidos en el plan. Actualización de sistema con revisiones y parches Revisión y eliminación de virus y malware. Instalación de agentes de monitorización y acceso remoto. Ajustes en la configuración de la red, router, firewall, etc. Se entrega Informe del trabajo realizado y se realiza un inventario informático de los equipos incluidos en el plan de mantenimiento
  • Descuentos En caso de disponer de un programa de software de gestión o un punto de venta vendido por nosotros, este plan de mantenimiento dispondría de un 50% de descuento. Un 20% de descuento en nuestro servicio de reparación; cualquier reparación, moviles, iphone, portatiles, ordenadores, y cualquier dispositivo incluido o no en el plan de mantenimiento. Un 20% de descuento cualquiera de nuestros servicios restantes, copia de seguridad tanto local o online, compra de equipos informáticos, páginas web, instalaciones especiales, etc. Nuestro servicio de antivirus administrado, dispone de un 25% de descuento sobre la suscripción anual.
Suplemento
25,00 € al mes si dispone de un servidor de red interno (intranet)

Precio i.v.a. no incluido

No incluye
Todo tipo de piezas o componentes que se requieran para la reparación y mantenimiento de los equipos. 20% descuento sobre cualquiera pieza necesaria para una reparación.
Pérdida de datos ocasionadas por fallos eléctricos o mala manipulación de los usuarios. (La recuperación de datos se presupuestaría aparte)

¡¡ NOVEDAD !! Todos nuestros planes de mantenimiento cuentan con implementación de sistema local de copia de seguridad. La implementación se realiza en cada pc con un software automatico de copia de seguridad incremental a una carpeta centralizada.

Es necesario que los ordenadores que vayan a formar parte del sistema de copia de seguridad estan en red interno. Se entregara un informe con la optimización inicial detallando el sistema implementada y las mejoras que se puedan realizar.

Solicita más información sin compromiso

Solicita más información o la visita de nuestro técnico consultor y en 24 horas nos pondremos en contacto sin compromiso. Coméntanos brevemente que tipo de negocio tienes.

más información o llamanos al 981661347

  • BÁSICO
  • 24€ / mes
  • Máximo 2 equipos
  • Plazo máximo 8 horas para asistencias
  • 2 Hrs Soporte Remoto
  • 1 Hrs Asistencia a domicilio
  • Asistencia Tfno ilimitada
  • Desplazamientos Gratuitos
  • Optimización Inicial
  • Revisión Trimestral
  • más info
  • EMPRESA
  • 42€ / mes
  • Máximo 5 equipos
  • Plazo máximo 8 horas para asistencias
  • 3 Hrs Soporte Remoto
  • Incluye 2 Hrs Asistencia a domicilio
  • Asistencia Tfno ilimitada
  • Desplazamientos Gratuitos
  • Optimización Inicial
  • Revisión Trimestral
  • más info
  • PRO
  • 79€ / mes
  • Máximo 10 equipos
  • Plazo máximo 5 horas para asistencias
  • 4 Hrs Soporte Remoto
  • Incluye 3 Hrs Asistencia a domicilio
  • Asistencia Tfno ilimitada
  • Desplazamientos Gratuitos
  • Optimización Inicial
  • Revisión Trimestral
  • más info
  • ORO
  • 110€ / mes
  • Máximo 15 equipos
  • Plazo máximo 4 horas para asistencias
  • 5 Hrs Soporte Remoto
  • Incluye 4 Hrs Asistencia a domicilio
  • Asistencia Tfno ilimitada
  • Desplazamientos Gratuitos
  • Optimización Inicial
  • Revisión Trimestral
  • más info
  • PLANA
  • Desde 130€
  • Sin limite de equipos
  • Plazo máximo 4 horas para asistencias
  • Soporte Remoto ilimitada
  • Asistencia a domicilio ilimitada
  • Asistencia Tfno ilimitada
  • Desplazamientos Gratuitos
  • Optimización Inicial
  • Revisión Trimestral
  • más info
  • BONOS
  • 280€ / 10Hrs
  • Sin limite de equipos
  • Plazo máximo 8 horas para asistencias
  • Hasta 10 Hrs Soporte Remoto
  • Hasta 10 Hrs Asistencia a domicilio
  • Asistencia Tfno ilimitada
  • Desplazamientos Gratuitos
  • No Caducan
  • Multiestablecimiento
  • más info

Precios i.v.a. no incluido

Formas de pago
Mensualmente o Trimestralmente - Recibo domiciliado
Semestralmente - Recibo domiciliado (3% descuento)
Anualmente - Recibo domiciliado (5% descuento)